Здравствуйте!

Чтобы найти необходимую информацию, воспользуйтесь поиском:

или выберите подходящую категорию:

Центр знаний Luxspace создан для того, чтобы покупатели и продавцы могли быстро находить ответы на важные вопросы без ожидания ответа от поддержки. 

Здесь собрана вся необходимая информация о работе маркетплейса: как оформить заказ, отследить доставку, вернуть товар, связаться с продавцом, разместить изделия, работать с заказами и решать спорные ситуации. 
Мы сделали этот раздел, чтобы:
- сэкономить ваше время;
- снизить количество однотипных обращений в поддержку;
- помочь новым пользователям быстрее разобраться в платформе;
- дать продавцам понятные инструкции по работе с магазином. 
Центр знаний — это удобный справочник, который отвечает на вопросы ещё до того, как вы напишете нам. Если нужной информации всё же не нашлось, вы всегда можете обратиться в поддержку.

Будьте первыми, кто узнает о последних новостях
Предоставляя свой адрес электронной почты, я прямо даю согласие на то, что мне по электронной почте могут направляться сообщения информационного и маркетингового характера. Я понимаю, что могу отказаться бесплатно от получения материалов рекламного и информационного характера в любое время. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Условиями обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности этого сайта.